En ocasiones los bancos como medida de seguridad y de forma predeterminada, sin informar al cliente, restringen las compras por Internet, y es el usuario el que ha de comunicárselo al banco si quiere pagar a través de su tarjeta alguna compra hecha por Internet.

Si su tarjeta le da problemas a la hora de pagar, compruebe con su banco si está dada de alta esa opción.

Si a pesar de estar configurada la tarjeta para las compras a través de Internet, no consigue realizar el pago, quizá la configuración de su cortafuegos, proxy o algún otro elemento similar limite el acceso a los pagos por Internet. Puede revisar la configuración de los elementos de seguridad de su ordenador.

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